# Acesso e perfis

## Entrando no sistema

1. Abra o endereço do NCrm no navegador (computador ou celular).
2. Em **Vendedor**, digite o seu **código** ou o seu **nome**, do jeito que está no cadastro de vendedores do ERP.
3. Em **Senha**, use a mesma senha do cadastro de vendedores.
4. Marque **Manter conectado** se o aparelho for só seu.

Se aparecer "Vendedor ou senha incorretos", confira o código e a senha no ERP. Vendedor marcado como **inativo** não entra.

Para sair, clique em **Sair** no canto superior direito.

## Perfis

| Perfil | Quem é | O que vê |
|---|---|---|
| **Vendedor** | Vendedor de uma loja | A própria agenda e **só os clientes da sua carteira** |
| **Supervisor** | Vendedor configurado como supervisor | Toda a loja, mais **Painel**, **Campanhas** e **Mensagens** |
| **Administrador** | Vendedor com empresa **9999** (atende mais de uma loja) | O mesmo que o supervisor, em **qualquer loja** |

### O que é a carteira do vendedor

A carteira são os clientes em que **você foi o último vendedor** naquela loja, conforme o ERP registra em cada venda. Por isso:

- a **busca de clientes** mostra só os seus clientes;
- o **perfil** só abre para clientes da sua carteira ou que estejam ou já estiveram na sua agenda (por exemplo, recebidos em uma campanha);
- os **aniversariantes** e a tela **Minha carteira** mostram só os seus clientes.

Quando outro vendedor fizer uma venda para o cliente, ele passa para a carteira desse vendedor.

## Administrador: trocando de loja

O administrador vê um **seletor de loja** no topo da tela. Ao escolher outra loja, todas as telas passam a mostrar os dados dela: agenda, carteira, painel e campanhas.

Vendedores com empresa 9999 **não recebem** agenda nem campanhas.

## Usando no celular

O NCrm funciona no navegador do celular. O menu fica no botão **☰**. Dica: no Chrome ou no Safari, use **Adicionar à tela inicial** para abrir o NCrm como um aplicativo.